Duur training

1 dag

Locatie

MCG Utrecht, digitaal of incompany

Deelnemers

Minimaal 4 deelnemers

Investering

€ 495,00 per deelnemer op locatie MCG. Voor incompany maken wij graag een voorstel op maat.

Voorwaarden

De voorwaarden voor MCG-trainingen zijn van toepassing.

Training 'Waarom moeilijk doen als het samen kan'

Tijdens de training 'Waarom moeilijk doen als het samen kan' komen verschillende soorten conflicten aan bod. Dit wordt gedaan aan de hand van de escalatieladder van Friedrich Glasl. Elke stap op de ladder heeft gevolgen voor het conflictgedrag van mensen, hun houding, hun manier van denken en dus voor de ontwikkeling van het conflict.

Van jou wordt verwacht dat je ertoe bijdraagt dat het conflict de-escaleert, waarbij de partijen stappen terugzetten op de ladder. Dat gaat meestal niet vanzelf. De partijen moeten net als bij escalatie wederom een figuurlijke drempel over.

Hoe ziet de conflictladder van Glasl eruit? Hoe werkt deze? Hoe kan er bewust aan de-escalatie van conflicten worden gewerkt? En hoe zet je de conflictladder in tijdens gesprekken en interventies? Dit wordt tijdens de training uitgebreid toegelicht en besproken aan de hand van het conflict wat jij ervaart, waarbij ook inzicht in praktijkbesluiten wordt meegenomen. Dit gebeurt door middel van intervisie.

Voordat je kunt ingrijpen bij een conflict is zelfkennis nodig. Je komt erachter hoe je zelf met conflicten omgaat aan de hand van een sneltest.

Wat levert het op?

Je herkent wanneer er sprake is van een conflict;
Je leert met welk soort conflict je te maken hebt;
Je kunt een conflict schalen op de escalatieladder;
Bewustwording van je eigen conflictstijl;
Je kunt bewust de-escalatie inzetten bij een conflict;
Herkenning van de conflictstijl van de ander;
Je weet hoe je een escalatie kunt voorkomen;
Je weet wanneer het beter is om een professional in te schakelen;
Inzicht in het conflict dat jij ervaart;
Inzicht in praktijkbesluiten die worden genomen.

Deze training wordt verzorgd door Judith Brevoord.

Meer weten?
Wil je meer weten over deze training of een voorstel op maat? Neem dan contact met ons op.

Contact